阿里巴巴在Lazada搬迁天猫商户，双11大战东南亚被

“在东南亚再造一个‘天猫’很难。”作者丨周雪莲编辑丨秦倩文 今年双11临近，Lazada与天猫系统对接，正式启动“一键外贸”项目。依托该项目，天猫商户可以轻松将商品销往马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾等东南亚五个主要市场。几乎与此同时，淘宝也在出海方面做了大事。今年计划双1出海。 1 投入超过10亿元海外营销补贴，帮助10万商户在促销期间实现翻倍增长。作为阿里巴巴旗下三大平台，天猫专注于国内市场，Lazada则长期涉足亚洲南西兰加市场，淘宝拓展海外的模式与拓展海外淘宝的模式不同。为什么不一样呢？ Lazada 和天猫有深度协同吗？电商竞争格局将如何东南亚变了？这些问题无疑一直是业界关注的焦点。 01 阿里巴巴电商不断发力，三大平台“齐心出海”。阿里巴巴出海的决定可以说是刻在其DNA上的。阿里的第一个业务成立于1999年，阿里国际站，当时在国外开展业务。经过几十年的发展，阿里巴巴在海外拥有Lazada、速卖通、淘宝等多个平台。然而，虽然它们属于同一生态，但它们的出海路径却不同。我们看一下最直观的区域布局。 Lazada专注于东南亚本土电商，占据马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚六大市场；全球速卖通，重点关注欧洲、美国、俄罗斯等市场；拓展海外的淘宝往往集中在亚洲，如香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚等相对较远的市场如加拿大和澳大利亚。除了地域差异外，更深层次的差异还体现在战略定位和运作逻辑上。拓展海外淘宝的核心是“轻”和“全”。淘宝商家只需平台点击即可走出国门。它的追求是将“万能淘宝”的体验带到另一个国家。消费者可以在平台上购买从厨房配件等小件商品到家具、家私等大宗商品，强调“一切都找到了”。公开信息显示，淘宝、天猫平台销售商品数量达数十亿，其中签约海外增长计划下可免运费销往海外的商品数量超过4亿，且仍在快速增长。迅速增加。不难知道，淘宝出海走的是跨境零售路线，强调产品多样性，但不注重本土化运营。它专注于灯光的直接照明且小件物品，因此退货和履行过程相对简单。与拓展海外淘宝不同，速卖通的目标是在 MUndo 上销售商品。其优势在于全球物流网络和成熟的跨境履行系统，注重规模和成本效率。近日，速卖通升级“超级品牌出海”计划，通过海外仓、半代管服务、本土化营销等方式，降低品牌进入欧美市场的门槛。用速卖通的话说，需要用比亚马逊更低的成本来实现更高的交易规模。另一方面，Lazada与天猫合作出海，其目的不仅仅是卖货，而是打造一个优质商城。通过与天猫打通体系，Lazada不再讲“中国货便宜”的故事，而是“买品牌，就到LazadA”。据官方透露，此次推出的不仅包括TMALL品牌，同时也是天猫国际平台品牌和直营产品，完全覆盖天猫和天猫国际的全球生态进口。因此，走出国门不仅限于中国品牌，Lazada也是全球品牌。内部有自己的分工，属于各种其他团队，但实际上都克服了招商、物流、支付等方面的推动。阿里巴巴面临的主要问题是如何解决三大平台问题的内部协调和业务问题？对此，Lazada总裁钱程表示：“整个市场是一个主要的市场增长点，很多兄弟的业务从不同的角度出发，增加市场份额。内部有一些链上的协调，当订单量足够大的时候，也有助于履行供应链的成本和效率。”淘宝海外总经理叶剑秋给出的答案是：“我们很难接触到在一个地方内部竞争激烈，甚至大部分都是协同作用。市场和C端定位存在差异。比如，淘宝拥有全球最丰富的货源，最大的优势就是“万能”。我们希望专注于不同的产品。 “02 Lazada开天猫，从‘币连接’到‘品牌连接’回到最初的问题，阿里巴巴为什么选择Lazada和天猫来打东南亚战场？我们也可以把目光带向东南亚市场的商品”。买家只关心价格，不认可品牌。但一个容易被忽视的事实是，东南亚市场有7亿人口，其中约1.5亿是中产阶级，他们愿意为质量和服务买单。但这一群体的渗透率并不高。MBAWA，中国市场电商GMV品牌占比超过50%，而在东南亚仅为30%，且西方只有10%。说明市场对品牌有需求，但供给无法维持。这就是 Lazada 所持续的空间。与其他东南亚电商平台不同，Lazada自成立以来就将品牌化作为平台发展的主要战略定位和方向。 2017年，Lazad成立了“Lazglobal”项目，主要致力于增加东南亚的供需，以及将廉价优质的国内产品引入东南亚。虽然这个项目的出发点并没有作为品牌走出国门，但从履行合同、实现“商品流通”等方面，已经为Lazada扫清了道路。 2018年，Ladaza开始开发品牌商城Lazmall。近年来，积累了众多本地及国际品牌资源，也建立了自己的物流网络和客户服务体系。然而，招商引资进展缓慢而且品牌的资源是有限的。他们的产品实力和在中国的运营能力。这些品牌拥有成熟的供应链、用户的口碑，以及Lazada当地市场的营销节奏，知道什么是消费者、如何跑活动、如何提供客户服务；天猫已经准备好了好品牌、好产品。当两者结合起来，交易者走出国门会更容易，平台也能更快地增加市场份额。我们再看商家端。此前，品牌商想要进军东南亚，要么要自己摸索，要么找代理商，要么花重金组建当地团队。高成本、高风险。许多人尝试一两次后却没有开始就放弃了。现在“一键出境游”简化了流程，相当于为商户开通了一条“绿色通道”。天猫商户只需要在天猫后台PAG点击允许，他们的产品货品、库存、营销信息等可自动与Lazada Lazmall镜像，打造实时同步“孪生”店铺。整个过程不需要重复列表、翻译或重新设计页面。当订单到达后，商家只需将货物发送至指定的国内仓库，剩下的清关、运输、退换货等全部由Lazada当地团队处理。此外，招商不再是拉赞达，而是由自然而然发起对外服务的天猫产业助手，实现“自己人推荐自己人”，这不仅会增强信任，也能大大提高用地效率。天猫商家入驻Lazada品牌商城Lazmall后，以官方品牌正式亮相东南亚，同时获得独家渠道、品牌专区等主要货源。在日常销售中，lazmall也会优先考虑ze品牌产品具有不同的竞争搜索和流量流量推荐。也是“一键跨国”项目的主赛。这不仅仅是“开店”，而是涵盖日常销售机制、基础促销、站内流量、站外种草的全渠道品牌成长体系——从品牌亮相、建立信心，到获取菜谱、复购，形成完整的闭环。跨境商户和本地商户对Lazada是否享有同等权利？他们享有相同的流量机制、相同的营销方式、相同的资源支持。他们可以进行直播、社交媒体投资、大促销。所有本土品牌都可以做到这一点，品牌也可以这样做。他们不是“为他人出售商品”。这种“传播”不再是简单的“商品传播”，而是“品牌传播”。比如为什么选择双11上线？钱程 Laz总裁ada对媒体表示，“我们希望这个品牌能够在双11同时在中国和东南亚爆发。”据了解，本次双11，Lazada不仅在站内打造天猫专属品牌专区，还利用超级品牌日、超级新品日等营销IP，推出首页banner、闪购、品牌群等优质资源空间，保证流量和交易双丰收。当天猫推出大促时，国外的消费者也能立即享受到权益，真正实现了“一次投资、‘同地爆’”。Lazada直营天猫可以说是阿里巴巴复制国内电商在东南亚的成功经验的关键一步，也让各种Shopee和Tiktok店铺在Lazada撤消。但能不能做到的关键并不在于有多先进。 技术确实如此，但是否可以实际应用并且当地人是否接受。东南亚不是一个中国的复制品。市场复杂，消费者习惯各异，竞争激烈。因此，真正利用市场还存在很多挑战。首先，东南电商竞争激烈，Lazada并不是唯一想要打造品牌的平台。 Shopee推出品牌商城并热情招商，提供流量和补贴吸引品牌入驻。抖音商城上线了品牌商城，利用直播、短视频等方式，通过“看买”吸引大量用户。大家都在争夺用户和关注度的品牌商。 Lazada的优势开始得早，并且背书Lamall品牌。但如果不能继续提供更好的流量和更好的运营支持，品牌商仍然可以转向其他平台。毕竟，品牌不会永远停留在某个地方。他们走到哪里就能销售许多产品并提供更好的服务。其次，这取决于n 本地化是否足够深入。 Lazada利用人工智能帮助商家翻译产品详情页面，但翻译是否好、能否给当地人留下深刻印象则是另一回事。例如，泰国人喜欢友好和情感表达，越南人更注重实用性和ePective，而马来西亚人则非常关注选举认证。如果只是机械地将中文详情页翻译成当地语言，内容枯燥，效果也会大打折扣。此外，还有一个与国际品牌的协调问题。很多国际品牌在东南亚都有代理商，价格和渠道分开管理。天猫国际品牌产品若要直接进入Lazada，需要平衡销售渠道和资源配置，确保平台上品牌的有效增长。但话又说回来，东南亚电商市场目前正处于规模爆发和规模爆发的关键阶段。结构升级。品牌用户基数持续增长，消费习惯线上化加速，整个市场从早期的“低价”走向“品牌”。不仅仅是销售廉价商品，发展品牌、提供服务、建立信心才是长期的解决方案。 Lazada与天猫的联动是一次极具潜力的开发实验。它不靠烧钱补贴市场，而是通过系统合作为亚洲电商市场带来品牌供应升级的机会。如果越来越多的优质品牌通过系统化、低门槛的方式进入东南亚，市场将会发展出各方共赢的局面：品牌带来真正好的产品，平台市场规模不断扩大，消费者得到更多的体验。要知道，今年双11是Lazada和天猫模式的“第一次大考”。消费者数量、收入、交易和增长d 使用规模即用户质量等数据将直接检验“一键出国”的实际效果。但抛开短期结果不谈，这次尝试为行业指的是方法：消费浪潮升级，只要处理好“优质供应”和“用户信任”两个核心，就能真正发挥潜在市场，实现长期可持续增长。 Lazada与天猫的合作不仅仅是一个海外项目，更是对“如何让中国人在海外扎根”的系统探索。只要在这条路上一直走下去，你就可以远离。如果想了解更多独家或实用资讯，请点击关注我们的子账号： 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由“网易号”自媒体平台用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（如有的话，包括照片和视频）由以下人员上传并发布网易号用户，是一个社交媒体平台，仅提供信息存储服务。