网易

【前言】网易集团及其关联公司（以下统称“网易”或“我们”）始终郑重承诺保护使用网易产品和服务（以下统称“网易服务”）的用户（以下统称“网易”或“您”）的个人信息和隐私安全。当您使用网易服务时，我们会收集和使用您的相关个人信息。我们拟通过《网易隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们收集、使用您的相关个人信息时的处理政策及其他相关事项。此外，本政策还解释了您对个人信息的权益以及与我们联系的程序，以更好地保障您的权益。 【特别说明】本政策适用于我们提供的所有网易服务。当您使用我们的任何单项服务时，您同意接受本政策以及我们在该单项服务中规定的隐私政策的具体条款（以下简称“具体条款”）。在此情况下，具体条款与本政策的条款对您同时生效。如果本政策中的专用条款与类似条款存在不一致的，在专用条款规定的范围内，以专用条款为准。如果我们提供的单项服务不适用本政策，则该服务将以适当的方式明确排除本政策的适用。十四周岁以下的用户将同时遵守本政策和《网易儿童个人信息保护规则及监护人须知》。 在使用网易各项服务前，请务必仔细阅读并充分理解本政策，特别是加粗字样。在开始使用之前，您应仔细阅读并确认您完全理解并同意。如果你不这样做同意本政策的内容，可能会导致网易服务无法正常运行，或无法达到我们拟达到的服务效果。您必须立即停止访问/使用网易服务。 阅读本政策后，如果您对本政策或与本政策相关的事项有任何疑问，您可以联系 本政策的“如何联系我们”部分 通过列出的反馈渠道联系我们，我们会尽快给您回复。 本政策将帮助您了解以下内容： 1.我们如何收集和使用个人信息 1.我们如何收集和使用个人信息 我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更轻松、满意地使用网易服务。网易的目标是为所有互联网用户提供安全、愉快、愉快的在线体验，这些信息帮助我们实现这一目标。 （1）我们收集并获取您的个人信息可以通过以下渠道进行： 1.您提供的信息。例子： (1) 您在注册网易服务账户或使用网易服务时向我们提供的信息； (2)您在使用网易服务时存储的信息。 请注意，如果您在网易服务上其他网易用户可以看到的公共区域上传或发布信息，或者在您对其他网易用户上传或发布的信息的回复中，该等信息可能会被他人收集和使用。当您发现其他网易用户不正当地收集或使用您的信息时，您可以 本政策的“如何联系我们”部分 通过列出的反馈渠道联系我们。 2.第三方提供的您的信息。即第三方使用网易服务或与aMin合作时提供的有关您的信息。 3.我们获得的您的信息。当您使用网易服务时，我们收集、汇总、记录并生成信息通过软件程序或硬件设备、公共渠道等获取日志信息、位置信息、设备信息等。 （2）我们出于以下目的收集和使用以下类型的您的个人信息： 我们需要特别提醒您的是，由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容不同，因此相关的业务功能（包括收集的您的个人信息类型）也会根据您选择的产品/服务的内容而有所不同。详情请以您实际使用的产品/服务为准。此外，您理解并同意，我们期望我们向您提供的产品或服务是完美的，因此我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着在产品和服务的差异化、拓展、升级等方面，我们可能经常会推出新的服务或业务功能或重组业务功能，并且可能需要收集新的产品和服务。个人信息或改变使用个人信息的目的或方法。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的，或者额外收集未提及的个人信息，我们将依法通过页面提示、交互流程、网站公告、更新本政策或其他方式征得您的同意。在此过程中，您可以通过本政策“如何联系我们”部分列出的反馈渠道联系我们，我们会尽快给您回复。 1.帮助您完成注册和登录 为了我们向您提供持续、稳定的服务，并保证您使用网易服务的安全，我们需要您提供基本的注册或登录信息，包括手机号码、电子邮件地址，并创建您的帐户、用户名和密码。在某些单项服务中，如果您只需要使用浏览、搜索等基本功能，您可以您无需注册成为网易用户并提供上述信息。 部分个别服务可能为您提供“一键登录”功能。在您允许的情况下，我们将利用电信运营商提供的能力，使用您设备上的手机作为您的注册和登录账号，无需进行密码验证或动态验证验证，为您提供快速的注册和登录服务。在某些情况下，您还可以通过面部识别或指纹验证的方式快速登录。在此过程中，我们仅接收验证结果，不会存储您在登录过程中提供的面部特征或指纹信息。如果您不想使用上面的快速登录功能，可以使用其他登录方式。 您还可以填写或添加您的其他附加信息（如您的昵称、头像、性别、籍贯、职业、学历、出生日期、兴趣爱好等）注册、登录或后续使用，特别是在单项服务领域）。（除上述规定外），这将有助于我们为您提供个性化的、更好的服务体验，但如果您不提供这些信息，也不会影响您使用网易服务的基本功能。 2. 实施身份验证 根据相关法律法规及监管要求，并为满足验证用户真实身份、保障系统和服务安全等特定服务功能的需要，我们可能会要求您提供真实身份信息（真实姓名及身份证、护照、驾驶证、户籍信息）、实际信息（静态或动态）及其他身份识别信息（可能会根据实际情况有所不同）以完成身份验证。您可以选择是否进行实名认证。如果您不提供上述信息，将影响您使用功能需要实名验证的服务（如发布内容、使用游戏产品等）。 出于身份验证的目的，您同意并允许我们向相关身份验证机构（如个人征信机构、政府部门、电信运营商等）提供、查询、验证您的前述身份信息。该信息仅用于认证目的或法律法规规定的其他用途，未经您明确许可，不会用于其他用途。 请注意，您的身份信息、生物识别信息等属于敏感个人信息，请谨慎对待。如果您拒绝提供，您可能无法获得相关服务，但不影响其他功能和服务的正常使用。 3、维持基本功能正常运行 您在使用我们的服务过程中，为了向您提供服务等基本功能为了您浏览和搜索、识别异常账户状态、了解产品灵活性、保障网易服务的网络和运行安全、维护前述基本功能的正常运行，我们可能会直接或间接收集、存储您使用的服务及使用方式的信息，并将这些信息关联起来。这些信息包括： 。包括：您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、网络环境、使用语言、访问日期和时间、访问过的网页浏览记录、推送记录开通、停留时长、记录刷新、记录删除、关注、订阅、收藏和分享（具体以单项服务实际使用为准）。 。包括：设备型号、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程和软件列表、设备标识符（MAC地址/IMEI/android 身份证/身份证号码/OpenUdID/Guid/SIM卡IMSI信息/OAID/AAID/ODID）、软硬件特性信息以及相关设备位置信息（IP 地址、GPS位置以及可提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙信息和基站传感器）（具体以单项服务实际使用为准）。为了收集上述主要个人设备的信息，我们将申请访问您的设备信息、蓝牙和/或位置权限。我们收集这些信息是为了向您提供我们的核心服务和核心功能。如果您拒绝授予上述权限，您可能无法使用网易服务。 请注意，个人设备信息和日志信息是不识别特定自然人身份的信息。如果我们将此类非个人信息与其他信息结合起来识别特定自然人身份，或者将其作为个人信息使用，那么在结合使用过程中，非个人信息类型将被视为个人信息。除非获得您的同意或法律法规另有要求，我们不会披露和识别此类个人信息。在共同使用过程中，这些信息将按照本政策作为您的个人信息进行处理和保护。 4.为您提供互动和发布服务 当您使用网易服务、上传和/或发布信息以及进行相关互动行为（如发表评论、回复评论、点赞帖子、点赞文章、发表评论、分享、收藏、打赏）时，我们会收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像、发布的内容进行展示。您可以通过在产品界面独立操作或遵循本政策第五条的指引来管理和控制您披露的信息范围。 请注意您公开发布的信息可能包含您或他人的个人信息或个人敏感信息，请您在发布前慎重考虑。如果您发布的信息涉及他人个人信息，发布前必须获得他人的许可。 5.帮助您完成订购、付款并向您交付商品或服务 。在订购过程中，您可能需要提供收货人的个人身份信息、姓名、送货地址、邮政编码、联系电话和付款状态信息。如果您拒绝提供该等信息，我们将无法完成向您交付的相关服务。如果您通过网易服务为他人订购商品或服务，您必须提供前述实际订购人的信息。在向我们提供上述实际订购人信息之前，您必须确保已获得其许可和许可； (2) 为了向您展示您的账户交易信息并确保交易安全，我们会收集您在使用网易服务过程中产生的信息（例如您购买的商品或服务的信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额）向您展示并方便您进行订单管理； .付款信息、物流信息、您的咨询或投诉信息，或将您的前述信息提供给上述服务提供商。 6.为您提供客服或者iba更多用户响应功能 当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能（如提出销售和售后申请、个人信息投诉或建议、其他客户投诉和要求）时，我们可能需要您提供必要的个人信息来匹配和验证您的用户身份，以确保您的账户和系统的安全。我们还可能保存您的联系信息（手机您联系我们时使用的电话号码、电子邮箱等联系方式或您主动向我们提供的联系方式）、您与我们的沟通/通话记录及内容，以及其他与您需要联系您或帮助您解决问题、或记录相关问题的解决方案和结果相关的必要信息。 7、为您提供网易账号统一登录服务及第三方登录服务 根据您选择使用的网易服务，我们可能会从关联方和第三方合作伙伴获取您允许提供的相关信息。示例：当您使用网易账号统一登录服务时，为了方便您登录并使用网易各项服务和产品，我们可能会在您同意的情况下同步您的账号信息、手机号码、关联方的登录相关数据，以及您授权的其他信息。当您使用第三方平台账号登录Net易服务中，我们会根据您的许可获取第三方账户下的相关信息（包括：用户名、昵称、头像，须经您许可），并将您的第三方账户与您同意本政策后为您创建的网易服务账户关联，以便您可以通过该第三方账户直接登录并使用网易服务。我们按照相关法律法规、按照与关联公司或第三方合作伙伴的协议，并在我们确信其提供的信息来源合法的前提下收集和使用您的信息。 8、为您提供信息展示及推送产品或服务 （1）向您展示、推送产品或服务 根据您向我们提供的信息、我们直接获取的信息以及我们间接收集的您的信息（例如您的浏览记录和搜索、设备信息、位置信息、订单信息），我们可以执行以下操作：基于上述信息之一或组合，在安全环境中学习算法和建议。通过建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析和用户画像等数据分析和挖掘处理活动，提取与您的浏览、搜索偏好、行为模式和位置​​信息相关的特征，以调整我们的算法效果，为您提供更适合您需求的页面展示和推荐个性化内容。 为了在合法合规的情况下正常开展必要/合理的业务，以及1）满足您的个性化需求； 2）更好地履行相关用户协议或本政策中我们的义务和行使我们的权利； 3) 向您提供更准确的产品/服务问题调查、广告或营销信息，以提高我们的产品/服务质量； 4) 出于合规等目的根据法律规定，在您同意并同意的情况下，我们可能会委托我们的关联公司、合作伙伴处理相关个人信息。在此过程中，您同意并允许我们向我们的关联公司和合作伙伴提供去识别化的个人信息（例如安全加密的手机号码、设备识别信息）。我们的关联公司或合作伙伴将根据我们的委托指令，根据其运营中剩余的有关您合法PIN的数据标签（例如基于您的偏好特征、交易习惯等的偏好评分信息），生成分析处理结果。您同意并授权我们值得信赖的关联公司或合作伙伴向我们提供上述分析和处理结果，以优化和改进促销内容的有效传递或分析、衡量和量化相关商品或服务的广告和促销的有效性。 我们和我们的附属公司或我们的合作伙伴可能会向您发送u 根据您提供给我们的个人信息、我们直接获得的个人信息以及我们间接从您那里收集的上述信息，通过网站和应用程序、电子邮件、短信、电话或其他方式发送营销信息，向您推荐或提供以下来自我们、我们的关联公司或第三方的您可能感兴趣的商品和服务： 我们以及我们的关联公司和公司的服务包括但不限于：即时通讯服务、在线媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、软件管理软件和服务、广告服务、互联网服务和其他社交媒体软件、娱乐、网络游戏、电子商务、教育服务、信息和通信软件和服务。 第三方商品和服务，包括但不包括仅限于：互联网服务、食品和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、图书、杂志和其他出版物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、集体、管家、家居、旅行和金融、金融、宠物、汽车、酒店、交通和旅行、、旅行、、旅行、旅行、、旅行、旅行、 旅行、、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、旅行、计数、服务、积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。 同时，我们充分尊重您对自动化决策的选择，并将努力保护您的隐私体验。如果您不想接收对于我们的个性化服务，您可以根据您正在使用的单项服务提供的指引关闭或退出（关闭后，您看到的个性化内容的相关性降低）。如果您认为我们的一些个性化服务决策是通过自动化决策机制做出的，且这些决策对您的合法权益产生重大影响，您可以通过本政策“如何联系我们”部分所列的反馈渠道与我们联系，并要求我们做出解释。您有权拒绝仅通过自动决策做出的决定。 （2）关注你 对于您在使用服务时提供的联系方式（手机号码、电子邮箱等联系方式），我们可能会通过电子邮件、短信、电话或其他方式向您发送与网易服务相关的通知（如付款提醒、物流通知等）。信息）、身份验证、安全验证、活动邀请、体验调研访问等。 如果您不希望继续收到我们的短信，您可以要求我们停止发送短信，例如：按照短信退订指引要求我们停止发送相关短信，或按照本政策“如何联系我们”部分所列的联系方式联系我们，获取退订方面的帮助；但我们根据法律法规或服务协议发送消息的情况除外。 9.给您安全保障 为了提高您使用我们及我们的关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害，更好地防范钓鱼网站、诈骗、灰黑产品、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，更准确地识别发现违反法律法规或网易服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、身份信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们的关联公司、合作伙伴经您同意或依法共享的信息，以综合判断您的风险及交易风险，进行身份验证，检测和防范身份不安全行为，并采取必要的记录、审核、审核和处置 依法采取措施。为保障用户账户安全，当我们确定您注册、登录账户时使用的手机号码存在二次配号风险时，我们会将您的手机号码和账户注册/登录时间提供给电信运营商进行二次验证，以确保您的账户安全。 10. 您理解并同意，在某些单项服务中，我们或第三方我们访问的第三方软件开发工具包（SDK）和插件可能会要求您在您的设备上开启某些必要的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。为保护您的知情权，以下是可以申请和使用网易服务的相关设备权限示例。但实际应用同意时，请参考产品界面提示、各单项服务的隐私政策说明以及您实际使用的设备操作系统（如iOS/Android/鸿蒙）或产品版本： （1）您开启存储权限后，您允许我们访问您的存储空间，以便您下载、保存内容，或通过缓存实现相应的服务等功能； 。 （3）您开启相册和/或相机（摄像头）权限后，您可以上传、拍摄照片/照片/视频，发布信息和评论。、直播视频兄弟dcast或者联系客服提供证明等功能； 。 （5）您开启麦克风及相关语音权限后，您可以使用语音功能与我们的产品及其他人进行交互，或联系客服等； （6）您开启位置权限后，我们可能会获取您的位置信息，以便您与附近的好友联系或根据您的位置向您推送个性化内容； 。 根据产品/服务的升级迭代，申请和使用设备权限的类型和目的可能会发生变化。我们将根据这些变更及时更新描述，以确保您及时获知应用和使用权限。 当您需要关闭这些权限或删除权限时，大多数移动设备都会支持您的请求。但不同的设备可能有不同的权限提示方式和关闭路径。具体流程请参考指南您的移动设备服务提供商或制造商。请注意，当您开启任何同意时，即表示您允许我们收集和使用相关信息，以便为您提供相关服务。当您关闭任何权限时，您就取消了该权限。经相关同意，我们将不再继续收集、使用相关信息，也无法按照同意向您提供服务。这可能会导致相应的业务功能无法实现或无法达到预期的结果。但您关闭权限的决定不会影响之前基于您同意的收集和分页收集信息。 11、依法不得免除处理个人信息同意的情况 请您理解，根据相关法律法规，下列情况下处理您的信息无需征得您的同意： (1) 必须进入或应您的要求履行合同； （二）履行与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关的法律职责或者义务所必需的； （三）为应对突发公共卫生事件或者紧急情况下保护自然人的安全、健康和财产所必需的； （四）开展新闻报道、舆情治理等公益活动，在合理范围内处理个人信息； 。 （六）法律、法规规定的其他情形。 2.我们如何使用cookies或类似技术 我们或我们的合作伙伴可能通过cookies或类似技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。 通过使用cookie，我们为用户提供简单、轻松和个性化的网络体验。 Cookie 是从网络服务器发送到您的浏览器并存储在您的计算机上的少量数据。计算机的硬盘。我们使用cookies来让用户受益。例如，为了使网易虚拟社区的登录过程更快，您可以选择将您的用户名保存在cookie中。如果您以后想登录网易服务，它将变得更加迷人和更快。 Cookie帮助我们识别您连接的页面和内容、您在某些网易服务上花费的时间以及您选择的网易服务。 Cookie 使我们能够更好、更快地为您提供服务，并使您使用网易服务的体验更加个性化。但是，您必须控制您的浏览器是否以及如何接受 cookie。请查阅浏览器附带的文档以获取更多信息。 我们和我们的第三方合作伙伴可能通过cookies或类似技术收集、使用您的信息，并存储这些信息。 我们使用我们自己的 cookie 或类似技术，这些技术可能用于以下目的： 1. 记住您的身份。例如：饼干或类似技术可以帮助我们识别您作为我们的注册用户，或保存您的偏好或您提供给我们的其他信息； 2. 检查您对我们服务的使用情况。我们可能会使用cookies或类似技术来了解您在网易服务上进行哪些活动，或者哪些服务最受欢迎； 3、广告优化。 Cookie 或类似技术帮助我们根据您的信息向您提供与您相关的广告，而不是一般广告。 我们为上述目的使用cookies或类似技术的同时，我们可能会向广告商和其他租赁合作伙伴提供通过cookies或类似技术收集的聚合的非个人身份信息，以分析您和其他用户如何使用网易服务，并将其用于广告服务。 网易服务可能包含广告商和其他合作伙伴放置的cookie或类似技术。这些 cookie 和/或类似技术可能会收集非个人身份信息与您相关的信息，用于分析用户如何使用此类服务​​、向您发送您可能感兴趣的广告，或评估广告服务的有效性。通过第三方cookies或类似技术收集和使用该等信息不受本政策约束，但受其自身的信息保护声明约束。我们不对第三方 cookie 或类似技术负责。使用 cookie 是大多数网站的行业惯例。我们不会将 cookie 用于本政策所述目的以外的目的。您可以根据您的喜好管理或删除cookie。具体来说，您可以通过您的用户或用户选择机制拒绝或管理cookies或类似技术。但请注意，如果您禁用cookie或类似技术，我们可能无法为您提供最佳的服务体验，部分服务可能无法正常运行。同时，您仍然会收到广告，它们只是与你无关。 3.我们如何提供、转让或披露个人信息 （一）业务合作中数据的提供 我们的某些服务或特定业务功能模块可能由我们的关联公司或外部供应商、分包商和业务合作伙伴（以下统称为“合作伙伴”）提供。因此，在业务合作过程中，我们可能会向合作伙伴提供实现业务目标所需的个人信息。 我们非常重视保护您的个人信息，只会出于合法、正当、必要、特定、透明的目的提供您必要的个人信息。对于我们的合作伙伴，我们将与他们签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示/说明、本政策、相关协议以及任何其他相关的保密和安全措施来处理信息。同时，我们将采取必要的措施来监督他对个人信息进行处理，以确保您的个人信息的安全性和可控性。例如，我们会针对第三方通过应用程序编程接口（API）、SDK等获取您的信息的情况进行安全测试。 除以下情况外，未经您事先同意，我们不会将您的个人信息提供给网易以外的任何第三方： 1. 实施我们的服务/功能。在某些情况下，我们需要向我们的合作伙伴提供您的信息，以便实现我们的产品和/或服务的功能并让您使用您正常需要的服务，包括：（1）向提供支付服务的第三方支付机构提供相关订单信息和支付金额信息； (2) 提供网易平台安排的第三方商户和物流公司提供服务； (3)提供实名认证所需信息向实名认证服务提供商提供的信息（包括身份信息）； 。 2. 实施安全和统计分析。为保证网易服务的安全、稳定，保护您和我们的合法权益免受非法侵害，我们会在采用全行业安全技术的前提下向合作伙伴提供您的信息，包括：（1）向提供数据分析服务（包括网络广告监控、数据统计、数据分析等）的合作伙伴提供日志信息和设备信息； （2）向提供数据分析服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析等）的合作伙伴提供信息日志和设备数据；提供产品分析服务（包括应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化）的合作伙伴，提供您产品使用情况的统计数据（如崩溃、崩溃等）她）； （3）向电信运营商提供您的手机号码和账户注册/登录时间，以查看第二次号码分配； （四）保证服务安全、稳定所必需的其他规定。 3. 实现促销广告和营销目标。包括：（1）我们可能向提供营销服务和数据分析服务（包括广告、营销、问卷调查、偏好分析等）的合作伙伴提供您的相关信息，包括您填写的、经识别的记者个人信息（如安全加密的手机号码、设备识别信息）的问卷调查数据。合作伙伴将基于我们的信任，基于其运营中合法维护的关于您的数据标签（例如基于您的偏好特征、交易习惯等的偏好评分信息）生成分析和处理结果，并提供给我们进行优化和改进。监控促销内容的有效投放率或分析、衡量和量化广告。 、相关产品或服务的推广及效果； （2）向委托我们进行促销的合作伙伴提供有多少人浏览了其促销信息或在看到该信息后购买了产品，或向其提供不识别个人身份的统计分析信息，以帮助其了解其受众或客户。 4.实现网易账号统一登录。为了使我们基于统一的账户体系向您提供一致的服务，并方便您的统一管理、个性化推荐、系统和账户安全等，您的个人信息可能会与我们的关联公司进行必要的交互，包括： (1) 为了帮助您节省时间、简化操作流程，您在注册我们的网易网后，无需注册即可登录部分单项服务。ase 移动帐户/电子邮件帐户。与informaccount相关的信息、手机号码和登录相关的数据是在产品内与我们和我们的关联公司进行通信所必需的； 。我们只会为上述目的提供必要的个人信息。如果关联方改变个人信息的使用目的，我们需要再次征得您的同意并同意。 5、为了实现本政策第一条“我们如何收集、使用个人信息”部分所述的其他目的。 6. 了解我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务并行使我们的权利。 7、在法律法规允许的范围内，为遵守法律规定，保护我们、我们的关联公司或合作伙伴、您或其他网络用户或公众的利益、财产或安全免受损害，例如防止欺诈和其他非法活动、降低信用风险、解决纠纷等，我们可能会与管理机构交换您的信息。ve 和司法机关、其他公司和组织。但是，这并不包括违反本政策中所做的承诺而出售、共享或以其他方式披露信息以谋取利益。 8 响应您的合法需要或经您许可和同意。 9. 应未成年人/死者近亲监护人的法律要求而提供的信息。 10、根据您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议及相应的平台政策）或其他法律文件。 11. 基于学术研究给出。 12.基于社会公共利益，遵守法律法规的规定。 如果您想了解更多关于数据合作伙伴（包括各服务所连接的SDK）的信息，您可以参考单项服务的隐私政策等文档列表中提供的说明和指南。 (2) 转账 随着我们业务的继续为了发展，我们可能会进行合并、收购、资产转让或类似交易，您的个人信息可能因此而被转移。当前述变更发生时，我们将通知您新的处理您个人信息的公司或组织的名称和联系方式，并要求其继续受本政策的约束。否则，我们将要求该公司或组织再次征求您的同意和许可。 (3) 公共 原则上，我们不会向未识别身份的公众公开披露您的个人信息。我们只会在以下情况下并在采取符合行业标准的安全措施的基础上披露您的个人信息： 1、基于您的主动选择或经您明确同意的其他情况，我们可能会公开披露您指定的信息。 2、您严重违反网易服务相关协议、规则的e、或为了保护其他网易用户的安全或公共财产不受侵犯，我们可能会披露您的个人信息。 3、如果根据法律、法规、强制性行政执法或司法要求需要提供您的信息，我们可能会根据所需的信息类型和披露方式披露您的信息。在遵守法律法规的前提下，当我们收到上述信息披露请求时，我们将要求请求方出具适当的法律文件，例如传票或调查函。我们坚信，我们需要披露的信息应在法律允许的范围内尽可能透明。所有请求都将经过仔细审查，以确保它们有法律依据。 （四）依法排除个人信息处理同意的情形 请您理解，根据根据相关法律法规的规定，以下情形合作伙伴使用、我们转让、公开披露您的信息无需征得您的同意： 1、有必要根据您的要求订立或履行合同； 2. 为履行法律规定的职责或者义务所必需的，例如与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关的职责或者义务； 3.为应对突发公共卫生事件或者紧急情况下保护自然人的安全、健康和财产所必需的； 4、开展新闻报道、舆情管理等公益活动，在合理范围内处理个人信息； 5、处理您在合理范围内自行披露的个人信息，或其他合法披露的个人信息（如通过法律途径合法披露的个人信息）ws报告、政府信息公开等渠道）； 6、法律、法规规定的其他情形。 4. 我们如何存储和保护个人信息 (1) 个人信息的存储 1. 储存期限 除非法律、法规或监管机构另有要求，我们只会在本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息。我们主要根据以下标准确定个人信息的存储期限，以较长者为准： （1）完成与您相关的交易目的，维护相关交易和业务记录，并回应您可能的询问或投诉； (2) 确保我们为您提供的服务的安全和质量； (3) 如果您同意更长的维护期限； （四）根据相关争议解决要求和诉讼时效； （五）如有其他特殊约定或法律法规要求的有关保留期限的规定以及监管机构的要求。 保存期限届满后，我们将按照相关法律法规的规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您主动删除您的个人信息或注销您的网易相关账户时，我们也将按照上述规定处理您的个人信息，除非法律法规要求强制保留。 如果我们终止服务或运营，我们将立即停止收集您的个人信息，并按照相关法律法规的规定提前通知或通知您，并在终止我们的服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管机构另有要求的除外。 2. 存放地点 原则上，我们在中华人民共和国运营过程中收集和产生的个人信息存储在中国。如果有必要的话将您的个人信息转移至境外时，我们将遵守国家法律、法规及相关监管机构的规定或单独征求您的同意，并对您的个人信息提供充分的保护。 (2) 个人信息的保护 我们高度重视个人信息的安全，建立了专门的安全团队，并采取一切合理、可行的措施来保护您的个人信息： 1、技术数据安全措施 我们将采取符合行业标准的安全保护措施，包括建立合理的系统规范和安全技术，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，并防止数据破坏或丢失。 我们的服务采用各种加密技术。例如，在部分网易服务中，我们会使用加密技术（如SSL）对您的个人信息进行加密保存，并通过isolat进行隔离。保护您的个人信息的技术。 在使用个人信息时，例如显示信息、计算相关信息时，我们将使用各种设计技术、数据的存储来增强所使用信息的安全性。 我们还使用严格的数据访问控制和身份验证技术来保护个人信息并防止非法使用数据。 2.我们为保护个人信息而采取的其他安全措施 我们拥有业界领先的以数据为核心、围绕数据生命周期的数据安全管理体系。从组织架构、系统设计、人员管理、产品技术等多个维度提高了整个系统的安全性。完成。我们通过建立数据分类分级制度、个人信息保护和安全管理规范来管理和控制个人信息的存储和使用。安全开发规范。 我们通过信息联系人签署的保密协议、监控和审计机制实施全面的数据安全控制。 我们积极推进内部信息安全评估和外部权威标准认证，持续推动通过ISO27001安全信息安全、ISO27701隐私信息管理认证、国家网络安全三级认证。 我们还将组织安全和个人信息保护方面的培训课程，以增强员工的安全意识以及对个人信息保护政策和相关程序的理解。 3、我们仅允许需要了解这些信息的网易员工和合作伙伴访问您的个人信息，并为此设立了严格的控制和监控机制。我们还要求所有可能有权访问您的个人信息的人履行适用的保密义务。如果您未能履行这些义务，您可能会被追究法律责任或终止与网易的合作。 4. 互联网并不是一个完全安全的环境，无法确定与其他用户的通信方式（例如电子邮件、即时消息、社交软件或其他软件服务）是否完全加密。我们建议您在使用此类工具时使用复杂的密码，并注意保护您的信息安全。在通过网易的服务与第三方进行交流或购买商品和服务时，您无法避免向交易对方或潜在的交易对方披露您的信息，例如联系方式或邮政地址。请您妥善保护您的信息，并在必要时向他人提供。 5. 互联网环境并非100%安全。我们将尽力确保或保证您所看到的个人信息的安全对我们来说。如果我们的物理、技术或管理设施遭到破坏，导致个人信息被未经授权访问、公开披露、冲突或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。 六、安全事件处理 针对可能出现的个人信息泄露、毁损、丢失等风险，我们制定了多项制度，明确安全事件和安全漏洞的分类分级以及相应的处理流程。我们还成立了安全事件应急小组。按照安全事件处理规范的要求，针对各类安全事件启动安全预案，止损、分析、定位、制定补救措施，并配合相关部门对源头和攻击进行监控。我们还定期组织内部培训应急演练，使相关人员掌握相关应急处置技术和程序。 不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求立即通知您：安全事件的初步情况及可能的影响、我们已经或将要采取的处置措施、为您避免和降低自身风险的建议、对您的补救措施等。 一、我们会以合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门的要求，主动报告信息安全事件的处理情况。 请您理解，由于技术限制和风险防范限制，尽管我们尽力加强安全措施，但无法始终保证100%的信息安全。您必须了解您用于访问的通信系统和网络由于我们无法控制的情况，网易服务可能会遇到问题。 请您务必妥善保管您的账号、密码及其他识别信息。当您使用网易服务时，我们会通过您的帐号、密码等识别因素来识别您的身份。如果您披露上述信息，您可能会遭受损失，并且可能无法与您同行。如果您发现您的账号、密码和/或其他身份识别元素可能已经或已经被泄露，请立即联系我们，以便我们及时采取适当措施，防止或减少相关损失。 5. 如何管理您的个人信息 (1) 访问、更正、添加和删除 我们鼓励您更新和更改您的个人信息，使其更加准确和有效。 如果您希望查询、更正、添加或删除您的部分信息，请登录网易账户中心（请登录网易邮箱帐户 https://reg.163.com；请您的网易手机账号登录https://aq.reg.163.com/ydaq/offline#/）以及各单项服务的相关功能页面。我们为您提供相关的操作指引和操作设置。对于通过cookies或类似技术收集的您的信息，我们也在本政策第二条“我们如何使用cookies或类似技术”部分向您解释了向您提供的选择机制。 但出于安全和身份识别的考虑，您可能无法在网易界面独立访问、更改、添加或删除注册时提交的部分初始注册信息（如实名认证后的信息）。如果需要访问、修改、补充或删除此类信息， 您可以通过本政策“如何联系我们”部分列出的反馈渠道联系我们，我们会为您处理。我们将采取适当的技术措施您可以访问、更正、补充和删除您的个人信息或在使用网易服务时提供的其他信息的联系方式或联系方式，但法律法规另有规定的除外。 除法律法规另有规定外，当您更正或删除您的个人信息时，由于技术安全限制，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应信息，但我们会在备份更新时更正或删除该信息。 （二）披露与分享 我们的许多服务允许您不仅与您的社交网络公开分享您的相关信息，还与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如您在网易服务上上传或发布的信息、您对他人上传或发布的信息的回复、通过电子邮件或不与特定用户在网易服务上分享。在可见的公共场所上传或发布您的信息，并包含位置信息ata 以及与这些信息相关的日志信息。您可以通过各项单项服务的相关功能页面自由控制披露和/或分享的范围，也可以通过本政策“如何联系我们”部分所列的反馈渠道联系我们，由我们为您处理。在您删除您披露或共享的信息之前，相关信息可能仍保留在公共领域；即使您删除共享信息，相关信息仍可能被其他用户或不受我们控制的第三方独立缓存、复制或存储，或由其他用户或此类第三方保存在公共领域。如果您通过上述渠道披露或分享您的个人信息或他人的个人信息甚至个人敏感信息，我们将不承担信息泄露或违规的责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过以下方式披露或分享信息：以上渠道。 (3) 账户注销 我们为您提供了取消帐户的方法。在符合我们服务条款及国家相关法律法规约定的条件下，您可以按照相关要求向网易账户中心提交账户注销申请（对于网易邮箱账户，请登录https://reg.163.com点击“账户领取”；注销）。注销部分个人服务账户可能需要您按照服务页面提示的具体指引进行操作。您也可以选择通过列出的反馈渠道与我们联系。 请参阅本政策的“如何联系我们”部分，我们会尽快与您联系。 为了确保安全，我们在注销您的帐户之前可能需要验证您的真实身份。账户注销后，我们将停止向您提供全部或部分网易服务，删除或匿名化您的个人信息，但法律法规规定的除外。昂斯。 （四）变更或撤回您同意和同意的范围 您始终可以选择是否向我们披露个人信息。使用网易服务需要某些个人信息，我们可能无法响应您更改或撤回同意范围的请求。但是，大多数其他信息的提供由您自行决定。您可以通过删除信息、关闭设备功能/权限、关闭通知、不写入信息内容、注销您的账户等方式变更您同意我们继续收集信息的范围或撤回您的同意。 撤回您的同意后，我们将无法再向您提供与撤回同意一致的服务，也将无法再处理您的相关信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的同意而进行的信息处理。 部分服务可能涉及通过自动决策向您推荐个性化内容、发送定向广告等。如果您不希望被推荐个性化内容或接收广告信息，您可以使用搜龙服务相关功能页面上的各种关闭/退订相关内容，或通过本政策“如何联系我们”部分列出的反馈渠道联系我们为您处理。 (5) 复制、转移您的个人信息 如果您需要个人信息副本，您可以通过本政策“如何联系我们”部分列出的反馈渠道与我们联系。在验证您的身份后，我们将在我们的服务中向您提供您的个人信息（包括基本信息和身份信息）的副本，但法律法规另有规定或本政策另有约定的除外。 您还可以要求我们将您的个人信息转移给指定的第三方由您自行决定，但须遵守相关国家部门规定的条件并且如果可以做到这一点。 （六）死者个人信息的保护 如果网易用户不幸死亡，其近亲属为了自身合法、正当利益并遵守相关法律要求，可以通过本政策“如何联系我们”中所列的反馈渠道与我们联系，但其查看、复制、删除、删除等权利除外。 (7) 回复您的上述请求 出于安全原因，您可能需要提供书面请求或以其他方式验证您的身份。在处理您的请求之前，我们可能会要求您验证您的身份。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对于重复、超出合理​​限度的请求，我们将视具体情况收取一定的费用。我们可能会拒绝无理重复、需要过度技术手段的请求（例如，需要开发新系统或基础设施）改变现有做法），对他人的合法权益构成风险，或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存储的信息）。 在以下情况下，我们将无法回复您的请求： 1. 与我们履行法律法规规定的义务有关； 2、与国家安全、国防安全直接相关的； 3、与公共安全、公共卫生、根本公共利益直接相关的； 4、与刑事侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关的； 5、Mayrwe有充分证据表明您存在主观恶意或滥用您的权利； 6、为保护您或其他个人、财产等基本合法权益但又难以得到您同意的； 7、响应您的请求将会对您或我们或其他个人的合法权益造成严重损害ls 或组织； 8、涉及商业秘密的。 6. 第三方服务 网易服务可能可访问或链接至社交媒体或第三方提供的其他服务（包括网站或其他服务形式，以下统称为“第三方服务”）。包括： 1、您可以使用“分享”按钮将网易服务的部分内容分享给第三方服务，也可以将该服务的内容分享给网易服务的第三方提供商。这些功能可能会收集您的个人信息或其他信息（包括您的日志信息），并可能在您的设备上安装cookie，以便正常运行上述常规功能。分享前请确保获得相关权利人的许可； 2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，以便您链接到第三方服务或网站； 3、其他接入第三方服务的情况。例如，为了实现为实现本政策所述目的，我们的各类产品和服务可能会接入SDK或其他类似应用程序（例如以嵌入代码、插件等形式）。目前，我们接入的第三方服务提供商包括以下类型： (1) 用于广告相关服务，包括广告展示、广告跟踪/统计等； （2）用于消息功能，包括手机厂商推送通知、特定事件提醒、个人内容推荐等； （3）用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为验证、收益结算、支付信息汇总统计等； （4）经您同意用于获取设备位置权限、收集设备信息和日志信息等； （5）用于第三方授权服务，包括第三方账号登录、分享第三方产品中的相关内容等； (6) 用于支撑产品功能模块，包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等； （7）用于优化产品性能，包括提高硬件分发能力、降低服务器成本、进行热修复等； （8）用于账户安全服务及相关加固服务，包括网络监控、域名解析、反劫持、反垃圾邮件和反作弊、加​​解密服务等。 我们有权访问的某些第三方 SDK 或类似应用程序可能会收集您的个人信息。如果您在我们的服务上使用第三方提供的服务，即表示您同意其直接收集并处理您的信息。我们将审查该等第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施。并严格遵守相关法律、法规和监管要求。您可以点击“第三方SDK目录”了解我们主要接入的第三方SDK的基本信息。需要注意的是，每个单独的服务对第三方SDK的访问可能会有所不同。如果您想了解特定单项服务接入第三方SDK的详细信息，请前往相应的产品和服务页面查看我们各项单项服务的具体条款及相关内容。前述“第三方SDK目录”并不代表我们在所有服务中可以访问的所有第三方SDK。您也可以选择通过本政策“如何联系我们”部分所列的反馈渠道与我们联系，我们将尽快给您回复。 上述第三方服务由相关第三方运营。您对此类第三方服务的使用（包括您所使用的任何信息）向第三方提供的服务）受该第三方服务自身的服务条款和信息保护声明（而非本政策）约束，您必须仔细阅读。其条款并选择是否接受其服务。本政策仅适用于网易收集的个人信息，不适用于任何处理活动或第三方提供的服务或第三方的个人信息。第三方对其使用您的信息时的行为承担全部责任。如果您发现这些第三方服务或信息处理活动存在风险，建议您终止相关操作，以保护您的合法权益并及时与我们联系。 七、未成年人保护 网易高度重视未成年人个人信息的保护。我们建议未成年人参与网络活动必须征得其父母的同意。r 事先征得其他监护人（以下简称“监护人”）的同意。未成年人的个人信息将按照国家相关法律法规的规定进行处理和保护。如果我们得知我们在未事先征得经过核实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尝试尽快删除相关信息。 我们鼓励监护人指导未成年人使用网易服务。如果您是14周岁以下的未成年人，请告知您的监护人阅读并接受本政策《儿童个人信息政策及监护人须知》 并确保您在使用网易服务和提交个人信息之前寻求其许可和指导。如果您是十四周岁以下未成年人的监护人，请关注您所监护的未成年人是否在您的页面上使用我们的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请联系我们通过本政策“如何联系我们”部分列出的反馈渠道。 8. 变更和通知 为了向您提供更好的服务，我们可能会根据网易服务的更新及法律法规的相关要求，不时变更本政策的条款。此类更改属于本政策的一部分，并取代之前的相关内容。未经您明确同意，我们不会减少您根据现行隐私政策所享有的权利。 我们所做的任何改变都会让您的满意成为我们的首要任务。当本政策条款发生变更时，我们将在网站、移动终端等渠道发布更新版本的隐私政策或以其他适当方式提醒您相关内容更新。我们鼓励您在每次使用网易服务时查看我们最新的隐私政策。在上述情况下，如果您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策并受其约束。政策。 9. 如何联系我们 我们设立了专门的个人信息保护部门，并将按照本政策保护您的个人信息。如果您对个人信息安全有投诉或举报，或者对本政策、网易个人信息保护措施或与您的个人信息有关的事项有任何疑问、意见或建议，请通过以下任一方式与我们联系： 1.发送邮件至[email protected] 2、通过各产品的【在线客服】或【客服电话】进行反馈。 3、写信至杭州市滨江区望商路39号9网易二期集团法务部（注）；邮政编码：310052（写信时请在信封上注明个人信息原因） 一般情况下，我们会在收到您的问题、意见或建议后十五个工作日内处理并回复您的问题、意见或建议并验证您的用户身份（请注意，我们无法回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题）。如果您对我们的处理不满意，您还可以向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报，或者向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼寻求解决。 10. 附录：相关定义 网易：本政策所称“网易”是指网易集团及其关联公司。 关联公司/关联方：指上市公司网易公司最新年报披露的网易关联公司。 个人信息：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名信息。 敏感个人信息：指个人信息一旦泄露或被非法使用，极易造成人格尊严受到侵犯或人身、财产安全受到危险，包括生物识别、宗教信仰、特定身份识别、医疗健康、金融账户等信息信息，以及十四周岁以下未成年人的个人信息。 去识别化：这是对个人信息进行处理的过程，以便在没有附加信息的帮助下无法将其识别为特定的自然人。 匿名化：是指对个人信息进行处理，使特定自然人无法被识别且无法恢复的过程。